Política de Privacidade

1. Quem é o responsável

Cada igreja é a controladora dos dados que você fornece a ela (membros, inscritos, crianças cadastradas e demais registros pastorais). A plataforma Verdade Igreja atua como operadora, processando os dados exclusivamente em nome da igreja. Para exercer qualquer direito sobre seus dados, entre em contato pelo e-mail no fim desta página ou procure diretamente a sua igreja.

2. Quais dados coletamos

• Identificação e contato: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, data de nascimento, sexo e bairro.
• Foto: imagem de perfil fornecida voluntariamente no cadastro ou capturada no check-in.
• Cadastro via hub/grupo: informações preenchidas no formulário de auto-cadastro, incluindo grupo de pertencimento, status de membro e cursos ou trilhas concluídos.
• Inscrições em eventos: dados de inscrição e, em eventos pagos, CPF (exigido pelo processador de pagamento) e informações da transação.
• Formulários pastorais: respostas a pedidos de oração, primeira visita, interesse em membresia, voluntariado, aconselhamento e outros formulários disponibilizados pela igreja.
• Histórico pastoral: jornada de acompanhamento, etapas na trilha de crescimento e registros de participação em grupos e cursos.
• Dados de crianças (Play/Check-in): nome, data de nascimento, sexo, foto, turma/sala, alergias e restrições alimentares, necessidades específicas (ex.: condições de saúde relevantes para o cuidado) e autorização de uso de imagem — fornecidos pelo responsável legal. Também é gerado um QR Code individual para controle seguro de entrada e saída.
• Dados dos responsáveis pelas crianças: nome, telefone, grau de parentesco e autorização para retirada.
• Registros de check-in: horários de entrada e saída das crianças e identificação do voluntário que realizou o registro.

3. Dados sensíveis e dados de crianças

Alguns dados coletados são classificados como dados sensíveis pela LGPD e recebem proteção reforçada:

• Convicção religiosa (ex.: participação em classes de batismo ou membresia) — tratada exclusivamente para finalidades pastorais, com acesso restrito à liderança responsável.
• Dados de saúde (ex.: alergias alimentares, restrições e necessidades específicas das crianças) — coletados unicamente para garantir o cuidado adequado durante as atividades e acessíveis apenas pelos voluntários e responsáveis do ministério.

Quanto aos dados de crianças, seguimos as diretrizes do Art. 14 da LGPD: o tratamento é realizado com base no consentimento expresso do responsável legal, coletado no momento do cadastro, e limitado ao mínimo necessário para as atividades de cuidado e check-in.

4. Autorização de uso de imagem

A publicação de fotos de crianças em comunicações da igreja (redes sociais, materiais impressos etc.) depende de autorização expressa do responsável legal, fornecida no formulário de cadastro. A autorização pode ser revogada a qualquer momento mediante solicitação à igreja.

Fotos de adultos eventualmente captadas em eventos são utilizadas apenas para fins de registro e comunicação interna da igreja, salvo consentimento específico para publicação.

5. Para que usamos os dados

• Gerenciar o cadastro de membros, visitantes e participantes da igreja.
• Acompanhar a jornada pastoral e a trilha de crescimento espiritual.
• Confirmar inscrições em eventos e emitir ingressos com QR Code.
• Processar pagamentos de eventos pagos.
• Controlar a entrada e saída segura de crianças nas atividades do Play/Kids (check-in por QR Code).
• Garantir o cuidado adequado às crianças (alergias, necessidades especiais e autorização de retirada).
• Entrar em contato sobre solicitações pastorais (oração, visita, grupo, aconselhamento, etc.).
• Enviar comunicações relacionadas à participação e à vida da comunidade.

6. Base legal

Tratamos seus dados com base em:

• Consentimento — ao preencher e enviar os formulários, ou ao autorizar o cadastro de crianças.
• Execução de atividade religiosa/pastoral — para o acompanhamento de membros e a realização das atividades da igreja.
• Proteção da vida e da integridade física — para os dados de saúde das crianças no contexto do check-in.

Para dados sensíveis e dados de crianças, a base é sempre o consentimento específico e destacado do titular ou de seu responsável legal.

7. Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com prestadores estritamente necessários:

• Processador de pagamentos (Asaas) — para cobranças via Pix em eventos pagos.
• Provedor de e-mail — para envio de mensagens e confirmações.
• Infraestrutura de hospedagem — o servidor onde os dados ficam armazenados, sob contrato com cláusulas de sigilo.

Cada prestador trata os dados apenas para a finalidade contratada e está sujeito a obrigações de confidencialidade.

8. Por quanto tempo guardamos

Mantemos seus dados pelo tempo necessário às finalidades descritas e às obrigações legais aplicáveis (ex.: registros financeiros). Dados de crianças são mantidos enquanto a criança frequentar as atividades da igreja. Após o período necessário, os dados são eliminados ou anonimizados.

9. Seus direitos

A qualquer momento, você (ou o responsável legal, no caso de crianças) pode:

• Confirmar a existência do tratamento e acessar seus dados.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a exclusão ou anonimização dos dados.
• Revogar o consentimento (incluindo autorização de uso de imagem).
• Obter informações sobre com quem seus dados foram compartilhados.

10. Cookies e tecnologias de medição

Usamos cookies essenciais para o funcionamento e a segurança da sessão (ex.: manter formulários protegidos) — esses são sempre ativos por serem indispensáveis.

Mediante consentimento, também podemos usar cookies de medição de terceiros, como Google Analytics (uso das páginas) e Meta Pixel (resultados de campanhas). Esses cookies só são ativados após você clicar em "Aceitar" no aviso de cookies exibido na primeira visita, e podem ser recusados a qualquer momento sem prejuízo da navegação.

11. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados: acesso restrito por perfil de usuário, conexão criptografada via HTTPS, proteção contra submissões abusivas e armazenamento seguro de senhas. Nenhum sistema é 100% infalível, mas trabalhamos continuamente para reduzir riscos.

12. Contato

Dúvidas ou solicitações relacionadas a esta Política: privacidade@verdadeigreja.com — ou fale diretamente com a sua igreja.